Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, behandelingen, afspraken en overeenkomsten tussen Schoonheidssalon Blossom en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen.

Behandelingen

Schoonheidssalon Blossom zal behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

De klant is verplicht voorafgaand aan de behandeling juiste en volledige informatie te verstrekken over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

Schoonheidssalon Blossom behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of te beëindigen indien de gezondheid, hygiëne of veiligheid van de klant of behandelaar dit noodzakelijk maakt.

Afspraken en annuleringen

Afspraken kunnen telefonisch, via WhatsApp, via e-mail of in de salon worden gemaakt en zijn bindend.

Annuleren of verzetten van een afspraak dient uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de afspraak te worden doorgegeven. Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak (no-show) is Schoonheidssalon Blossom gerechtigd 100% van de gereserveerde behandeling in rekening te brengen.

Indien de klant meer dan 5 minuten te laat arriveert, kan de behandeltijd worden ingekort zonder prijsvermindering.
Bij een vertraging van meer dan 10 minuten kan Schoonheidssalon Blossom de afspraak annuleren en 50% van de behandeling in rekening brengen.

Schoonheidssalon Blossom behoudt zich het recht voor afspraken te verplaatsen of te annuleren in geval van overmacht, waaronder ziekte.

Betalingen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.

Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Dit kan contant of in overleg via bankoverschrijving.

De betaling dient te zijn voldaan voordat de klant de salon verlaat.

Wij streven ernaar om eerlijke prijzen te hanteren voor onze hoogwaardige behandelingen en natuurlijke producten. Een overzicht van onze prijzen vind je op de prijslijst pagina.

Aansprakelijkheid

Schoonheidssalon Blossom is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over medische of persoonlijke omstandigheden.

Schoonheidssalon Blossom is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant in of rondom de salon.

Garantie

Schoonheidssalon Blossom biedt 7 dagen garantie op de (manicure) behandeling. Deze garantie houdt in dat een eventuele correctie kosteloos wordt uitgevoerd.

De garantie vervalt indien:

- de klant de nazorg adviezen niet heeft opgevolgd;

- de behandeling door derden is aangepast of verwijderd;

- de behandeling beschadigd is door onjuist gebruik, chemische middelen of externe invloeden

- de natuurlijke nagel vooraf beschadigd of zwak was.

Schoonheidssalon Blossom verstrekt geen geldteruggave.

Klachten

Klachten over een behandeling dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontdekking, te worden gemeld bij Schoonheidssalon Blossom.

Schoonheidssalon Blossom zal binnen een redelijke termijn reageren en indien nodig een passende oplossing bieden.

Beschadiging en diefstal

Indien de klant schade veroorzaakt aan meubilair, apparatuur of eigendommen van Schoonheidssalon Blossom, kan de schade op de klant worden verhaald.

Bij diefstal wordt altijd aangifte gedaan bij de politie.

Gedrag in de salon

Van klanten wordt verwacht dat zij zich gedragen volgens algemeen aanvaarde normen van respect en fatsoen.

Schoonheidssalon Blossom behoudt zich het recht voor een klant de toegang tot de salon te weigeren of een behandeling te beëindigen bij ongepast gedrag.

Om rust en veiligheid te waarborgen wordt verzocht geen kinderen mee te nemen naar afspraken, tenzij vooraf anders overeengekomen.